Desde o reconhecimento até dinâmicas humanizadas de gestão, motivação é o combustível mais potente do crescimento organizacional.
A força de mover montanhas
Motivação é a energia que impulsiona o ser humano a agir em direção a objetivos e metas, tanto pessoais quanto profissionais. Nos leva a desafiar nossos limites, a encarar novos obstáculos com positivismo e igualmente nos impulsiona a alcançar novos patamares de desempenho e esforço e mesmo sendo um sentimento experienciado por todo ser humano, é um fenômeno tão complexo quanto incrível, originando-se das mais diversas fontes, dependendo do contexto, criação, objetivos e influências de cada pessoa em particular.
No ambiente de trabalho, é totalmente indispensável na hora de garantir produtividade, criatividade e satisfação. Motivação não é apenas “vontade de fazer algo”; é o resultado de fatores internos e externos, processos químicos e mentais, que energizam, orientam e sustentam comportamentos positivos de crescimento e evolução.
Empresas que entendem a importância da motivação como uma estratégia organizacional, como o Google, com seu ambiente inovador e benefícios para os colaboradores, são frequentemente vistas como líderes de mercado. O resultado? Equipes engajadas, altamente produtivas, em busca constante por profissionalização, menor rotatividade e maior desempenho.
A motivação é altamente individual e depende de fatores pessoais, como valores, experiências e ambições. O que motiva um colaborador a buscar excelência pode ser completamente diferente do que motiva outro. Por exemplo, enquanto alguns encontram motivação em desafios e reconhecimento, outros podem ser impulsionados por segurança financeira, estabilidade ou propósito. Entender essas diferenças é o primeiro passo para criar estratégias que atendam às necessidades de todos no ambiente corporativo.
De dentro para fora, de fora para dentro
O conceito literal de motivação pode ser dissecado em dois tipos principais, segundo Edward L. Deci e Richard M. Ryan, autores da Teoria da Autodeterminação:
- Motivação Intrínseca: Vem de dentro do indivíduo, como o desejo de superar desafios, aprender algo novo ou alcançar satisfação pessoal.
- Motivação Extrínseca: É influenciada por fatores externos, como recompensas financeiras, promoções, reconhecimento ou benefícios.
Empresas que sustentam cultura e identidade humanizadas e que reconhecem a importância de investir no potencial humano como uma ferramenta de crescimento, dando de exemplo, é claro, a FS Seguros, e que combinam programas de reconhecimento com um ambiente que incentiva o desenvolvimento pessoal, conseguem atender a ambos os tipos de motivação, garantindo engajamento em todos os níveis, e por consequência, um aumento significativo na produtividade, individual e coletiva.
Da mesma forma, devemos considerar os efeitos internos desta ferramenta preciosa no nosso corpo. A motivação está intimamente ligada à química do cérebro. Quando estamos motivados, o cérebro libera dopamina, um neurotransmissor associado ao prazer e à recompensa. Essa substância nos dá energia e foco para alcançar objetivos.
No entanto, a ausência de motivação pode estar relacionada à falta de estímulos ou a desequilíbrios químicos, como baixos níveis de serotonina, que podem levar à desmotivação e ao esgotamento. Por isso, cuidar do bem-estar mental e físico dos colaboradores de uma organização é tão importante quanto possuir uma folha de pagamento em dia, mantendo a motivação sempre alta.
Os Efeitos da Motivação no Ambiente de Trabalho
A motivação pode ter efeitos significativos no desempenho e no clima organizacional:
- Efeitos Positivos: Aumento da produtividade, criatividade, colaboração e satisfação geral. Equipes motivadas tendem a ser mais resilientes e comprometidas com as metas da empresa.
- Efeitos Negativos: Quando mal gerenciada, a motivação pode levar a pressões excessivas, estresse e, eventualmente, ao burnout, prejudicando a saúde dos colaboradores e os resultados da empresa.
Empresas que investem em estratégias de motivação equilibradas, como a Netflix, que oferece flexibilidade e autonomia, evitam esses efeitos negativos, promovendo um ambiente saudável e produtivo.
Na FS Seguros, nosso time de Departamento Pessoal e Comunicação Interna desempenha o papel essencial de manter nossa motivação sempre alta! Algumas das ações incluem:
- Reconhecimento e Valorização: A grande maioria do nosso quadro de liderança é composto por colaboradores que ingressaram, se destacaram e evoluíram, a partir do próprio sistema hierárquico da empresa. Programas de premiações por desempenho e destaques internos publicados semanalmente na nossa rede social interna são apenas dois dos upgrades fixos da empresa!
- Campanhas Internas: É claro que somos suspeitos de opinar, mas nossas campanhas e ações são únicas! Iniciativas como pausas laborais frequentes, publicação de materiais informativos direcionados, dia da fruta e gincanas em grupo, promovem a saúde física e mental dos nossos Leões, simultaneamente trazendo descontração e diversão para o nosso cotidiano corrido.
- Feedback Contínuo: Todos os setores, cada um dentro do seu ritmo e a seu modo, promovem momentos de feedback. Aqui, os colaboradores são parte essencial do desenvolvimento de ações e estratégias, e implementar melhorias com base em suas sugestões, sempre dentro do sistema de hierarquia horizontal.
- Transparência: Comunicação clara sobre metas, resultados e valores da empresa, criando um senso de pertencimento e alinhamento, garantindo que todos tenham plena noção dos nossos objetivos, assim como seus próprios objetivos pessoais, permitindo que nossas lideranças auxiliam nas metas propostas, com muito alinhamento e capacitação.
O Pilar do Sucesso Empresarial
A motivação não é um luxo, mas uma necessidade indispensável para o sucesso organizacional. Empresas como a FS Seguros, que colocam os colaboradores no centro de suas estratégias, colhem os frutos de um time engajado, produtivo e principalmente, motivado.
Ao entender o que motiva cada pessoa e investir em ações que promovam bem-estar e reconhecimento, criamos um ambiente onde todos têm a oportunidade de crescer e alcançar seus objetivos. Afinal, quando a motivação está em alta, os resultados aparecem — tanto para os colaboradores quanto para a empresa.
O conhecimento não para por aqui! Quer se aprofundar sobre outro mecanismo valioso de motivação e engajamento? Então corra no nosso post sobre Gameficação para descobrir como alguns jogos cheios de estratégia podem alavancar a evolução de uma empresa!
